まいまいポケットに関する利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社フラットフィールドテクノロジーズ(以下「当社」といいます。)が提供する音声ガイドアプリケーションまいまいポケット(以下「本アプリ」といいます。)に関するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本アプリを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)は、本アプリを利用する前に本規約をよくお読み頂き、同意頂いた上でご利用ください。ユーザーが本アプリのダウンロード、インストールを行い、使用した時点をもって、本規約に同意したものと みなします。

第1条(定義)

1. 「デジタルコンテンツ」とは、当社が提供している観光地等のガイドツアーに関するデジタルデータ(音声、画像、文章、動画等)をいいます。
2. 「プレイデータ」とは、当社が提供している本アプリ上でのデジタルコンテンツの利用履歴等をいいます。
3. 「ガイド」とは、本サービス用にガイドツアー等の企画・設計を行い、デジタルデータ(音声、画像、文章、動画等)を作成し、当社にデジタルコンテンツを提供する者をいいます。
4. 「アプリストア」とは、Apple Inc. や Google LLC が開発・運営する AppStoreやGoogle Play ストアのことをいいます。

第2条(本サービスの概要)

本サービスは、観光地等を案内するデジタルコンテンツを当社からユーザーに提供するサービスです。ユーザーは、本アプリを通じ、有料または無料でデジタルコンテンツを利用することができます。

第3条(本サービスの利用)

1. ユーザーは、自己の責任と費用において本アプリをユーザーご自身のスマートフォン等の携帯端末にダウンロードし、インストールするものとします。アプリのダウンロードやインストール及び利用に伴う通信料 等はユーザーの負担になります。
2. ユーザーは、ユーザー個人の非商用的な目的に限り、本サービスを利用することができます。
3. ユーザーが未成年者である場合において、ユーザーは、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。

第4条(本サービスの変更、終了)

1. 当社は、ユーザーの同意を得ることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することができるものとします。
2. 当社は、ユーザーの意を得ることなく、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。
3. 当社は、本サービスの内容の変更、および提供終了によりユーザーに生じた損害に対し、一切の責任を負いません。

第5条(デジタルコンテンツの購入・利用)

1. 本サービスには、有料のデジタルコンテンツがあります。有料のデジタルコンテンツをご利用いただくには、本アプリ上に表示される当該デジタルコンテンツの料金をお支払いいただく必要があります。
2. 有料のデジタルコンテンツは、本アプリを通じて、購入することができます。
3. ユーザーは、アプリストアが別途定める支払い方法や支払条件等に従い、デジタルコンテンツの料金を支払うものとします。
4. デジタルコンテンツの購入手続きが完了した場合、当社は、購入のキャンセルには応じていません。ただし、購入間違い等の場合、アプリストアから購入をキャンセルができる場合があります。アプリストアが規定する方法に従ってください。
5. デジタルコンテンツの料金の支払い やキャンセル等に関して疑問等がある場合は、ユーザーはアプリストアに直接問い合わせるものとします。また、当該支払いやキャンセルに対して、 ユーザーとアプリストアとの間で紛争が発生した場合、当該アプリストアとユーザーの間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、ユーザーの事前の了承を得ることなく、いつでもデジタルコンテンツの料金の金額、支払い方法等を変更できるものとします。当社がその変更内容を本アプリ上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。

第6条(デジタルコンテンツ等の利用・削除)

1. 本アプリにてデジタルコンテンツをリリース後、時間の経過とともに当該デジタルコンテンツの内容と実際の状況が一致しなくなる可能性がございます。当社は、合理的な範囲でデジタルコンテンツの管理や修正を行いますが、保証はできません。
2. 当社またはガイドは、提供 中のデジタルコンテンツの修正を行う場合があります。すでにダウンロードした デジタルコンテンツであっても、アプリストアが規定するアプリの再ダウンロード方法に従って、アプリストアから当該デジタルコンテンツを再ダウンロードすると、修正された内容のデジタルコンテンツを利用することができます。
3. ユーザーが本アプリのアンインストール、再インストール、端末交換、機種変更、端末の初期化を行った場合 、ユーザーが購入したデジタルコンテンツ及びプレイデータは利用できなくなり ます。
4. 前項の場合、ユーザーが購入したデジタルコンテンツは、新たな携帯端末等に移行することができません。ただし、当該デジタルコンテンツを再ダウンロードすることは可能です。アプリストアが規定するアプリの再ダウンロード方法に従って、再ダウンロードを実施して ください。こちらの方法で再ダウンロードできない場合は、当該デジタルコンテンツは再購入しなければ、利用することはできません。
5. デジタルコンテンツの再ダウンロードはアプリストアの仕様に基づき、実行されます。再ダウンロードに関しての疑問等は、ユーザーがアプリストアに直接問い合わせを行うものとします。再ダウンロードに関してアプリストアとユーザーの間で紛争が発生した場合、アプリストアとユーザーの間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
6. 第3項に規定する場合、プレイデータは、新たな携帯端末等に移行することができず、復元することはできません。

第7条(著作権をはじめとする知的財産権)

1.本サービスにかかる著作権その他の知的財産権(以下「著作権等」といいます)は、当社またはガイド等当該著作権等の権利を有する第三者に帰属します。デジタルコンテンツに関する著作権等は、当該デジタルコンテンツを作成したガイド等に帰属します。
2.当社は、ユーザーに対し、本規約の規定を遵守することを条件として、本アプリを通じて、(有償のデジタルコンテンツについては支払手続完了を前提に)デジタルコンテンツをユーザー自身の携帯端末にダウンロードした上、デジタルコンテンツを視聴、利用する非独占的かつ譲渡不可の権利を付与します。
3.当社は、ユーザーに対し、前項に規定する利用に関するものを除き、本サービスの利用やデジタルコンテンツの購入を通じて、デジタルコンテンツその他の当社が本サービスを通じてユーザーに提供するコンテンツについて、複製、翻案、公衆送信及び改変その他の著作権法上の権利、特許権、商標権並びに意匠権その他の知的財産権を付与するものではありません。
4.ユーザーは、本サービスの利用を通じて取得する情報等(デジタルコンテンツを含み、これに限りません。)を、当社、またはガイド等当該著作権等の権利を有する第三者の事前の許諾なく、複製、貸与、共有、譲渡、頒布、公衆送信、翻案、改変、その他方法の如何を問わず、非商用目的の私的使用の範囲を越えて利用してはならないものとします。

第8条(禁止事項)

1.ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行ってはならないものとします。
(1)当社もしくはガイド等第三者の著作権、商標権、意匠権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
(2)当社もしくはガイド等第三者の権利および利益を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為(3)当社もしくはガイド等第三者を誹謗中傷したり、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)当社もしくはガイド等第三者を脅迫する行為
(5)犯罪行為、不法行為もしくはこれらに結びつく行為、またはこれらを教唆もしくはほう助する行為(6)公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
(7)本サービスを本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
(8)本サービスの一部または全部(コピーを含む)の再販、転売、再頒布する等の行為
(9)本アプリに対し逆アセンブル、リバースエンジニアリング等を行いソフトウエアの解析を行う行為(10)本アプリの全部又は一部を改変、改ざんする行為
(11)本アプリの不具合、または障害を不正な目的で利用する行為
(12)本アプリに組み込まれているセキュリティ機能を害する行為
(13)通常の範囲を超えて、本アプリのサーバーに故意的に過剰な負担をかける行為、もしくは当社もしくは他社のネットワークシステムに支障を与える行為、またはそのおそれのある行為
(14)本アプリの提供及び本サービスの運営を妨害する行為、またはこれらのおそれのある行為
(15)その他、当社が本サービスに関して不適切と判断する行為2.ユーザーが前項に掲げる禁止事項の行為を行ったと当社が判断した場合には、当社が必要と判断する措置をとります。

第9条(免責)

1.当社は、本サービスで提供する情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、最新性等いかなる保証も行いません。
2.当社は、本サービスより通じる外部SNS及び外部リンクについて、リンク先に表示される情報に関して、一切責任を負いません。ユーザーは自己の責任においてそれらリンク先の情報を利用するものとします。
3.本サービスに関連してユーザーと第三者との間において生じた紛争等について、当社は一切関与しません。
4.ユーザーが本サービスを利用するため携帯端末等の操作中に事故等を起こした場合であっても、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、ご自身の責任において本サービスを利用するものとします。
5.当社は、次に掲げるいずれかの事由が生じた場合にユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部の提供を一時中断、または終了することがあります。この場合において、当社は、一時中断や終了によりユーザーが被った損害について責任を負わないものとします。
(1)本アプリのシステム等の保守を定期的に又は緊急に行う場合
(2)天災地変及び火事、停電等事故の発生により本アプリの公開ができなくなった場合
(3)その他、運用上又は技術上当社が本アプリの一時的な中断や終了が必要と判断した場合
6.当社は、本アプリが全ての携帯端末等で使用できること、いかなる環境においても中断せずに利用可能なことその他いかなる保証をするものではありません。
7.携帯端末等の故障もしくは損傷、その他本アプリに関連してユーザーが被った損害につき、当社は責任を負いません。また、本アプリ内のすべてのデータが喪失しないことを保証するものではありません。
8.当社は、本アプリに対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃、ハードウェアの障害、バグを含むソフトウェアの障害等について、合理的な範囲でそれらが発生しないよう管理しますが、保証はできません。それによりユーザーに生じた損害について、責任を負いません。
9.当社は、本アプリの中にコンピュータウィルス等有害なものが含まれないよう合理的な範囲で管理をしますが、保証はできません。それによりユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスにおいて知り得たユーザーの個人情報について、個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律)の趣旨に則って取り扱うものとします。個人情報に関する方針の詳細については、「個人情報保護方針」をご覧ください。

第11条(損害賠償責任)

1.ユーザーは、本規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。
2.当社は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害を与えた場合、ユーザーに対し当該損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、損害賠償義務の範囲は、本サービスの利用により直接の結果として現実に被った通常の損害に限り、かつ当社がユーザーから当該損害が発生した月に受領した料金の額を上限とするものとします。
3.前項の場合のほか、当社は、ユーザーその他第三者に発生した機会逸失、その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、一切の責任を負いません。

第12条(契約上の地位の譲渡等)

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービス上の地位または本サービスに基づく権利義務並びに登録事項、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡に予め同意するものとします。なお、本規定における事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第13条(分離可能条項)

本規約の条項のいずれかが管轄権を有する裁判所によって違法又は無効であると判断された場合であっても、当該条項以外の本規約の残りの条項の効力は影響を受けないものとし、当該無効とされた条項の全部又はその一部を有効とするために必要な範囲で修正するものとします。

第14条(利用規約の変更)

1.当社は、当社が必要と判断する場合、ユーザーへの事前の通知なしに、本規約の内容を変更することができるものとします。2.当社は、本規約を変更した場合は、当社が運営するウェブサイト上で公開します。本規約の変更の効力が生じた後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第15条(準拠法及び専属的合意管轄)

1.本規約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
2.ユーザーと当社との間で本規約に関して紛争が生じた場合には、その内容に応じて京都簡易裁判所又は京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  以上
2019年8月1日制定・施行